Support
Er der noget der ikke virker, eller har du et spørgsmål om spillet? Så skriv til os. Der sidder et menneske i den anden ende.
Skriv til os
En mail er den hurtigste vej. Vi svarer hurtigst muligt og senest inden for en måned.
johan@jayday.dkDet hjælper os, hvis du skriver
- Hvilken telefon du spiller på, og om det er iPhone eller Android.
- Hvad du gjorde, lige før det gik galt.
- Koden på den kamp det handler om, hvis der var en.
Din konto og dine oplysninger
Du kan slette din konto inde i appen under Profil. Har du ikke længere appen, kan du bede om det her: Slet din konto.
Hvad vi indsamler, og hvorfor, står i vores privatlivspolitik: Privatlivspolitik.
In English
Gemmelegen is played in Danish, but support is not. Write to us in English and we will answer in English.
johan@jayday.dkWe answer as soon as we can, and within one month at the latest.
It helps if you tell us
- Which phone you play on, and whether it is iPhone or Android.
- What you were doing just before it went wrong.
- The code of the match in question, if there was one.
You can delete your account inside the app under Profil. If you no longer have the app, you can ask for it here: Delete your account.
What we collect, and why, is in our privacy policy: Privacy policy.